POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Chez Académique, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.

1. Informations que nous recueillons

Lors de la prise de rendez-vous ou de l’utilisation de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom du parent et de l’élève

• Adresse courriel et numéro de téléphone

• Niveau scolaire de l’élève

• Matières pour lesquelles l’élève a besoin d’aide

• Informations partagées par les parents concernant les besoins particuliers ou diagnostics (ex. TDAH, dyslexie, etc.)

2. Comment nous recueillons les informations

Les informations sont collectées directement auprès de vous, par l’entremise de nos formulaires de réservation, de nos échanges par courriel ou lors de la première rencontre.

3. Pourquoi nous recueillons ces informations

Nous utilisons vos renseignements afin de :

• Offrir un service de tutorat personnalisé et adapté aux besoins de votre enfant

• Communiquer avec vous pour planifier ou confirmer les séances

• Suivre les progrès de votre enfant et vous transmettre des comptes rendus hebdomadaires

4. Avec qui nous partageons les informations

Vos informations ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement accessibles à l’équipe Académique et aux tuteurs qui accompagnent votre enfant.

5. Où et combien de temps nous conservons les informations

Les informations sont conservées de façon sécurisée sur nos outils de gestion. Nous gardons uniquement les données nécessaires tant que vous utilisez nos services, puis elles sont supprimées après une période raisonnable.

6. Sécurité des informations

Nous prenons des mesures pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou divulgation.

7. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• Demander d’accéder à vos informations personnelles

• Demander leur modification ou suppression

• Retirer votre consentement à leur utilisation

8. Modifications de cette politique

Académique se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera affichée sur cette page.

 

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à academique.ca@gmail.com.